2017年，麗江市紀委把高效處置扶貧領域信訪舉報問題作為工作重點，強化監督檢查，對扶貧領域違紀違規問題發現一起，查處一起，絕不姑息，以鐵的紀律為打贏脫貧攻堅戰提供堅強紀律保障。
暢通舉報渠道。健全完善信、訪、電、網“四位一體”受理信訪舉報機制，做到來信專人看、來訪專人接、電話專人聽、網絡舉報專人辦。堅持“嚴”字當頭，無論群眾反映的問題事大事小、資金錢多錢少、情節是輕是重，只要涉及舉報扶貧領域違紀問題，一律予以受理。加強協作，與信訪、司法機關、扶貧、審計等多個部門健全信息共享機制和聯動協作機制，形成懲治違紀問題合力。
規范線索管理。把各渠道收集到的反映扶貧領域涉嫌違紀問題信訪舉報件統一納入信訪受理臺賬進行分類登記管理，對線索來源、受理時間、被舉報人基本情況以及舉報的主要內容、線索的移送轉辦情況進行詳細登記，實行編號管理，有效防止問題線索遺失、泄密、重復查處、久拖不決等問題發生。
明確辦理時限。市紀委收到上級交辦的市管干部督辦件后，應在3個工作日內提出擬處置意見，按程序逐級報告，優先辦理。各縣（區）紀委接到上級交辦件后，應在20個工作日內辦結。同時，為提升扶貧領域問題線索信訪舉報辦理時效，在明確辦理時限的同時，采取電話催辦和發函催辦形式分級催辦，層層傳導壓力，壓實辦理責任。保證件件有著落、事事有回音，確保扶貧領域信訪舉報處置“零暫存”。
強化監督檢查。依托信息管理系統和臺帳，定期對賬檢查，發現縣（區）紀委信訪室未及時接收受理、分流辦理或錄入的，及時督促整改。對扶貧領域、發生在群眾身邊的不正之風和腐敗問等進行重點督辦，對省紀委領導、市紀委領導包案件進行督辦。2017年，對上級轉交的65件信訪舉報件進行了督辦，已辦結44件，正在辦理21件；重點對反映扶貧領域涉嫌違紀問題線索43件進行了督辦，了結31件，立案5件，正在辦理7件，處分12人。（舒英妹）